আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন সময় সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে, জমা ও উত্তোলন প্রসেস করতে এবং সাপোর্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের বাইরে প্রকাশ করা
-
1
হয় না। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে — অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা একাধিক ডিভাইস থেকে একযোগে প্রবেশের চেষ্টা শনাক্ত করতে। আপনার গেমপ্লে রেকর্ড এবং বেটিং হিস্ট্রি আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট হিস্টরি দেখতে পারেন এবং যেকোনো বিতর্কিত
-
2
লেনদেনের সময় আমরা যাচাই করতে পারি। কুকি আমরা ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয়। আপনি যদি bKash অ্যাপ থেকে আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন এবং তারপর মোবাইল ব্রাউজারে ফিরে আসেন তাহলে আপনার সেশন কুকির মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে। আমরা আপনার ডেটা
-
3
বিক্রয় করি না এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনাররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান — আপনার নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ — এবং আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ যে তারা সেই ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না। আপনার অধিকার
-
4
রয়েছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার — নিচের সাপোর্ট সেকশনে যোগাযোগ করুন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত — আপনার নিজের এখতিয়ার যাচাই করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।